Что имеем на старте работ?

1. Упакованный аккаунт с 8 000 подписчиков (Instagram: @proud_clinic).
2. Необходимость в продвижении одновременно нескольких разных направлений услуг.
3. Неудачный опыт в запуске таргетированной рекламы ранее.
4. Гео: Минск, Беларусь.

Цель клиента?

Построение стабильного потока входящих заявок с помощью таргетированной рекламы, повышение узнаваемости, увеличение количества подписчиков, клиентов и посещаемости самого медицинского центра.

Что наша команда сделала?

1. Провели анализ и составили портрет целевой аудитории (ЦА).
2. Провели анализ конкурентов, которые так же рекламируются на наше ГЕО с целью понять какое предложение нужно сделать нам, чтобы выделиться на их фоне.
3. Подготовили рекламную стратегию.
4. Разработали регламент работы и распределили роли команды для более быстрого и четкого взаимодействия.
5. Создали больше 150 рекламных объявлений, своевременно обновляя их для поддержания результативности рекламных кампаний.
6. Нашли рабочую “связку” - комбинацию настроек в рекламном кабинете и формата рекламных объявлений, которая приносила стабильный результат по лучшей цене.
7. Оптимизировали рекламную кампанию для удешевления цены за результат.
8. Вели и продолжаем вести ежедневную аналитику каждой рекламной кампании в Google-таблице, доступ к которой предоставляем клиенту в первый день работы.

Что предложили?

1. Составляем Т.З. перед съемками контента для создания новых рекламных объявлений. Некоторые идеи приезжаем снимать лично.
2. Проводим аудит исходящих звонков по заявкам с рекламы и общения менеджеров в Direct с целью увеличения количества записей на услуги.
3. Предлагаем различные идеи для улучшения сервиса и развития медицинского центра.
4. Встречаемся в главном офисе медицинского центра для обсуждения текущих результатов и планирования дальнейшей работы.
5. Ведем аккаунты центра в Instagram и Facebook полностью продумывая, создавая и публикуя контент (кейс с информацией по SMM-ведению аккаунта вы можете посмотреть на нашем сайте ltvstudio.by).

1. Потратили 10 975$.
2. 1 801 заявка по 1,84$ на SMAS-лифтинг (аппаратная косметология).
3. 1 219 заявок по 2,26$ на ЭВЛК (флебология).
4. 720 заявок по 1,28$ на протезирование CEREC (стоматология).
5. 712 заявок по 2,40$ на имплантацию зубов (стоматология).
6. 539 заявок по 2,18$ на VelaShape III (аппаратная коррекция фигуры).
7. 167 заявок по 1,8$ на установку брекет-систем (стоматология).

Показатели оставшихся 5 направлений можно посмотреть на скриншотах рекламного кабинета ниже

ИТОГО:

• 5 508 заявок всего
• 2-3$ средняя цена за заявку

Помимо генерации заявок на услуги медицинского центра мы запускаем и имиджевую рекламу, продвигая подготовленные нами посты для повышения узнаваемости центра и количества подписчиков в аккаунте.

Клиент

Медицинский центр Proud Clinic — оказывает полный комплекс услуг в области косметологии, стоматологии, пластической хирургии и anti-age медицине. Профессиональные врачи, обладающие колоссальным опытом и научными достижениями в области эстетической медицины.

https://proudclinic.online/bracessystem

Реализация

1. Анализ конкурентов
2. Анализ целевой аудитории
3. Собраны и подготовлены к размещению на сайте фотографии и текста
4. Зарегистрирован аккаунт на Tilda
5. Перенесен сайт на новое доменное имя
6. Настроена внутренняя связь между всеми элементами сайта
7. Настроена отправка заявок с сайта в Telegram и на Email клиники
8. Добавлена возможность заказа Яндекс Такси с сайта до клиники
9. Адаптивность под все устройства

Что имеем на старте работ?

1. Переупаковка highlights.
2. Разработка концепции и уникального стиля в stories и постах.
3. Разработка рубрик stories и постов.
4. Привлечение новых подписчиков.

Что было сделано?

1. Анализ целевой аудитории, конкурентов.
2. Разработка стратегии позиционирования и продвижения медицинского центра.
3. Разработка новых highlights.
4. Разработка единой визуальной концепции + контент-планов.
5. Создание taplink для удобства записи в медицинский центр.
6. Работа со stories:

• фирменный визуальный
• стиль, рубрики,
• вовлечение, динамика.

Снизили количество использования фотографий из фотостока, разработали единый стиль ведения stories

(фирменный цвет, 2 основных шрифта, символы). Stories стали приятнее визуально, люди начали активно реагировать, дочитывать до конца и не перелистывать.

В stories использовали только контент из медицинского центра (видео/фото).

Упакованный профиль с единой визуальной концепцией.

Аудитория вовлекается с помощью stories, постов и reels.

Интерес к услугам медицинского центра вырос, прибавились новые подписчики и клиенты, повысилась узнаваемость.

До работы с нами аккаунт уже вели, наша задача была сделать его интересным, отличным от конкурентов и

показать жизнь медицинского центра, посетителей, проведение процедур. Также мы интегрировали

фирменный цвет и логотип в общую картину визуала.

Съёмки были спланированы и проведены нашей стороной. Разработка картинок-деталей проводилась

при помощи приложений для графического дизайна. Тексту придали лёгкость и краткость. При помощи

логического разделения на абзацы и визуального оформления текст стало приятнее читать. Стали обращаться напрямую к нашей ЦА через тексты.

Начали получать x3 комментариев, вопросов в direct.

На скриншотах видно, что охват, вовлечённость и подписчики увеличились в 2 раза.

Нам удалось повысить узнаваемость, привлечь новых подписчиков при помощи составленной маркетинговой стратегии.

При помощи грамотно составленных текстов, которые понятны нашей ЦА, нам удалось повысить охват постов в 4 раза, увеличить количество действий с постом, получить комментарии, сообщения в direct, переходы на сайт и новых подписчиков, клиентов.

До нашей работы в шапке профиля стояла ссылка на сайт медицинского центра (для ознакомления с

услугами, онлайн-записи).

Для удобства наших потенциальных клиентов мы решили создать taplink: отдельно про услуги, врачей и клинику, отдельно прямая ссылка на онлайн-

запись.

После создания taplink переходы на внешнюю ссылку увеличись в 3,5 раза – это говорит о том, что

людям стало проще совершать действия.